JACO 積高台灣
使用條款
規範 JACO 積高台灣網站、帳戶、詢價、報價及購物交易的權利與義務。
台灣銷售業者與網站經營者資訊
銷售業者及經營者:香港商積高實業有限公司台灣分公司
在台代表人:曹銘心
統一編號:62225481
電子郵件:enquiry@jaco.com.tw
在台營業所:臺北市中山區南京東路 3 段 189 號 10 樓
1. 經營者與條款適用
本網站由 香港商積高實業有限公司台灣分公司 營運。本條款適用於 www.jaco.com.tw、相關帳戶、商品查詢、詢價、報價、訂單、付款、配送及售後服務。
您使用網站或提交訂單前,應有合理機會完整閱覽、儲存本條款及訂單相關資訊。JACO 的個別報價、訂單確認及商品頁可補充本條款;如有衝突,雙方個別磋商條款優先,法律的強制或禁止規定仍優先適用。
雙方得以電子文件表示意思;依本條款交換的電子文件,如內容可完整呈現並可於日後取出供查驗,與書面文件具有相同效力,但法令另有排除者除外。
2. 使用資格與帳戶安全
- 自然人使用者應具備依台灣法律訂立相關契約的能力;代表公司或其他組織行事者,應具有相應授權。
- 註冊與交易資料應真實、完整且保持更新。不得冒用他人身分、建立誤導帳戶或規避交易限制。
- 您應妥善保管登入資訊並在發現未授權使用時立即通知我們。我們知悉帳號遭冒用時,將立即暫停該帳號所生交易的處理及後續利用,並協助查明。
3. 商品資訊、下單與契約成立
商品交易頁所呈現的商品名稱、價格、內容、規格、型號、相容性、庫存或交期及其他交易資訊,依其性質構成交易內容。不同規格或型號可能有不同價格、庫存、保固及配送條件,請在下單前確認實際選取的商品或變體。
您透過網站的確認機制選定商品數量與價格並提交訂單。對適用台灣網路零售定型化契約規範的消費交易,JACO 除於下單後二個工作日內附正當理由拒絕外,視為接受訂單;如已收受付款,依適用規範視為契約成立。報價單在其有效期間內依列明條件接受時成立交易。
缺貨、依法不得供應、明顯且可辨識的系統錯誤、付款未授權、配送地無法服務或疑似詐欺等情形,可能構成拒絕或取消的正當理由。我們不會片面更換商品規格、產地或配件;需要替代時會先取得您的同意。
4. JACO 自營銷售與履約責任
台灣網站的商品均由 香港商積高實業有限公司台灣分公司(JACO 積高)銷售,買賣契約由您與本公司直接成立。本公司負責訂單履行、收取商品價款、依法開立發票或交易憑證、配送安排、退換貨、退款及售後服務。
品牌、製造商、供貨商、物流商或維修中心可協助我們供貨或提供服務,但不改變本公司作為您交易相對人的身分及應負責任。您支付的是本公司銷售商品的價款;支付服務商提供付款處理服務。
本公司的交易條件及受委託服務提供者的作業方式,均不得排除或限制法律賦予消費者的強制權利。
5. 價格、付款、發票與配送
- 台灣店面以新臺幣顯示價格。稅額、折扣、運費及訂單總額會依商品頁、報價或結帳頁的實際資訊計算並在確認前顯示。
- 可用付款方式、付款期限與第三方支付服務商會在結帳或報價中說明。您授權我們及支付服務商為完成交易、防詐與退款處理必要的付款資料。
- JACO 依適用稅務法令及您提供的資料開立發票或其他交易憑證;需要統一編號或載具資訊時,請在確認訂單前核對。
- 配送地、方式、預估時間與運費由結帳頁、報價或訂單確認記載。預估時間可能受庫存、物流、偏遠地區、天候、海關或不可抗力影響;發生延誤時會提供合理通知。
6. 退換貨、退款與保固
退換貨與退款依「退換貨與退款政策」、商品頁的個別告知及適用法律辦理。符合消費者保護法的通訊交易消費者,除法定且已事先告知的例外外,享有收受商品後七日內解除契約的權利。
商品瑕疵擔保、產品安全及保固依「保固與售後服務」、個別商品文件、民法、消費者保護法及其他適用法令辦理。商業保固是法定權利以外的承諾,不會取代或限縮不可排除的權利。
7. 合法使用與禁止行為
- 不得以網站從事違法、詐欺、侵權、騷擾、洗錢、規避制裁或危害他人安全的活動。
- 不得未經授權存取帳戶、系統或資料,散布惡意程式,干擾服務,或以不合理的自動化流量抓取、測試或操縱網站。
- 不得上傳違法、侵權、虛假或含有不必要敏感個人資料的內容。您應確保有權提供採購清單、圖片、文件及其他資料。
- 受管制、危險或須專業資格使用的商品,應依標示、說明、法令及安全程序採購、安裝與使用。
8. 智慧財產與使用者內容
網站軟體、版面、JACO 品牌及由我們製作的內容受智慧財產權法保護。您僅可為合法採購及內部評估目的使用網站,不得未經授權複製、改作、散布、反向工程或移除權利標示。商品商標、圖片與原廠資料可能分屬各品牌或權利人。
您保有對合法上傳內容的權利,並授予 JACO 在提供詢價、報價、交易、客服、安全與售後服務所必要範圍內使用、重製、傳輸及向受委託服務提供者提供該內容的非專屬授權。
9. 服務維護、帳戶限制與條款變更
我們可能因維護、資安、法律要求或不可抗力暫停部分服務,並在合理可行範圍內降低影響。若帳戶有違法、詐欺、重大違約或安全風險,我們可採取與風險相稱的限制措施;已成立交易與法定權利不因帳戶限制而當然消滅。
條款更新會公布生效日期;對已成立交易不作不利的追溯適用。重大變更會以合理方式通知。任何賦予我們片面變更已成立契約內容、排除廣告或交易資料效力、或限制法定權利的文字,均不適用。
10. 責任範圍
各方依其在交易中的角色、個別約定及適用法律負責。對非消費性商業交易,在法律允許範圍內,任何間接、特殊或衍生損失應依可預見性、因果關係、減損義務及雙方個別約定判斷。
本條款不排除或限制依法不得排除的責任,包括故意或重大過失、詐欺、人身傷害、產品安全與產品責任、已成立交易的主要給付義務,以及消費者依強制法規享有的權利。
11. 申訴、準據法與管轄
如有交易爭議,請先以 enquiry@jaco.com.tw 聯絡我們並提供訂單或報價編號及問題摘要。我們會確認收件並依消費者保護法在收到消費申訴後十五日內妥適處理。消費者仍可向消費者保護團體、直轄市或縣市政府消費者服務中心、消保官或調解委員會申訴或申請調解。
本條款及交易原則上適用中華民國(台灣)法律。非消費性商業爭議,雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院;但不得排除消費者保護法第四十七條、民事訴訟法的小額事件管轄或其他強制管轄規定。
12. 語言、完整性與可分割性
本條款提供繁體中文與英文版本。台灣交易以繁體中文版本為主要參考;但不得以語言條款減損法律賦予使用者的權利。個別條款無效或不構成契約內容時,其餘條款在可成立且不顯失公平的範圍內仍有效。
官方法規參考
法規如有修正,以主管機關公布的最新正式條文為準。